Klacht: Blijf weg van dit bedrijf.

Roger1980 op 27 juli 2021 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Funidelia
Status Open
Datum 27 juli 2021

Een klant van Funidelia meldt dat het bedrijf moeite heeft met het terugbetalen van retourzendingen. Ondanks herhaaldelijke pogingen via e-mail om het geld terug te krijgen, blijft de klant zonder resultaat en ervaart hij of zij een gebrek aan klantenservice, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Blijf weg van dit bedrijf.
Hun hele bedrijfsvoering lijkt erop gericht om je geen geld terug te geven bij een retourzending. Je blijft met zeer vriendelijke emails van het kastje naar de muur te worden gestuurd. Na maanden wachten en vele emails (want een telefoonnummer heeft dit bedrijf niet), heb je nog steeds je geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Funidelia het geld terugstort van de retournering.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roger1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten