[email protected] op 26 juli 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft moeite met het vinden van de website www.vriendenloterij.nl/vipcadeau. Ondanks pogingen blijft de pagina onbereikbaar. De klacht is goedgekeurd.
Ook ik kan www.vriendenloterij.nl/vipcadeau niet vinden
Als ik die site wel kan openen en uitvoeren wat in uw brief is vermeld.
(10)
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
5 jaren geleden - Ik begrijp dat mijn klacht niet wordt behandeld. Vreemd, waar het gaat om een klacht over het niet kunnen openen van een door u opgegeven site. Ik ben niet de enige. Hoe moeilijk is het om die site wel bereikbaar te doen zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
