Klacht Arriva! Snelheid -

Mijn Klacht:

Komend uit de Vauwerstraat werd ik bijna aangereden door een Arriva Buurtbus, met nummer 6566. Deze bus reed meer dan 50 kilometer per uur door de straat Sint Gerlach, waar 30 kilometer per uur is toegestaan. Dit soort levensgevaarlijk rijgedrag pas niet in een 30 kilometer zone en zeker niet bij een beroeps vervoerder als Arriva. Ik laat het deze keer aan u om op professionele wijze een gepaste maatregel te treffen. Mocht ik dergelijk gedrag nogmaals waarnemen, dan zal ik aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er op professionele wijze een maatregel wordt getroffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Arriva

Heeft op 26 juli 2021 om 22:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het bijzonder vervelend dat u dit heeft ervaren.

Onze chauffeurs, ook de vrijwilligers van de buurtbusvereniging, horen zich te houden aan de maximum snelheid. We zullen het voorval bespreken met de juiste vestiging. We bieden onze welgemeende excuses aan voor het ongemak.

Mocht het toch weer voorkomen, dan hopen wij dat u het ook dan weer bij ons meldt alvorens naar de politie te gaan. We zullen er alles aan doen om dit samen op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Zoé
Medewerker Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Snelheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer