Mijn Klacht:
Hallo,
Heb op 07 juli 2019 een ipad aangeschaft bij Makro.
Via Apple krijg je 1 jaar garantie en via de winkel waar ik hem kocht nog eens een jaar. Voor een apparaat waar je meer dan 400 euro neertelt mag je toch vanuit gaan dat deze langer gaat dan 2 jaar. Apple zegt dat er aan diverse factoren licht. Zoals extreem gebruik,
Batterij, scherm ect.
Nadat de ipad de twee jaar en 1 mnd was gepasseerd wilde hij niet meer opstarten. Dus het scherm bleef zwart. Het is net of de apple zijn spullen zodanig heeft afgesteld na de garantieperiode begeeft hij zich.
Je kunt je beroepen op de consumentenrecht maar dat ligt eraan hoe het bedrijf waar je hem gekocht hebt ermee omgaat. Ik wil dat Apple zijn verantwoording hierin neemt en mensen schadeloos stelt bij herstel van het product.
Mvgr
Bahali
Gewenste Oplossing:
Apple zijn verantwoordelijk neemt en mijn ipad herstelt zonder extra kosten.
(10)
