Hedyre op 22 juli 2021 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft op 22 juli 2021 een boeking gemaakt voor een overtocht van Helsinki naar Tallinn met Viking Line via Directferries.nl en hiervoor 109,99 euro betaald via iDeal. Tot op heden heeft de klant echter geen tickets ontvangen voor de reis die op 25 juli 2021 om 10:30 uur zou plaatsvinden.
22-7-2021 boeking voor overtocht Helsinki naar Tallin met Viking line via directferries gemaakt Voor 25-7-2021 om 10:30 uur
109,99 euro betaald via iDeal . Geen tickets ontvangen .
Als het bedrag wordt teruggestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
