Mijn Klacht:
Er zijn reeds 2 bedragen bij geschreven waarvan er 1 wel bij is geschreven en 1 niet bij de saldo.
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste NickLis. Ik heb je zojuist gesproken. Het was een kort gesprek, want het probleem had zichzelf al opgelost :-) Dat is altijd fijn! Fijne dag verder. Vriendelijke groet, Margreet ING Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 12 juli 2021 om 10:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste NickLis.
Ik heb je zojuist gesproken. Het was een kort gesprek, want het probleem had zichzelf al opgelost :-) Dat is altijd fijn!
Fijne dag verder.
Vriendelijke groet,
Margreet
ING Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
