Klacht over Jumbo: online bestellen bestek

Klacht: online bestellen bestek

johanna knipper op 11 juli 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 11 juli 2021

Een klant heeft online bestek besteld en daarnaast nog twee sets hoofdbestek in de winkel kunnen verkrijgen. Nu heeft de klant opnieuw vier sets voorgerechtbestek online besteld, maar kan de bestelling niet aanpassen, wat leidt tot zorgen over het ontvangen van dubbele bestellingen in september.

Mijn Klacht:

heb online bestek besteld,uiteindelijk nog 2 sets hoofdbestek kunnen .krijgen in de winkel heb nu online nog 4 voorgerecht bestek besteld. Maar het veranderen online lukt steeds niet, nu ben ik bang dat ik in sept alles dubbel krijg en dat is niet de bedoeling. mijn reserveringnr is jum00023801 bvd.