Klacht: Geen bezorging

Detant100 op 05 juli 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juli 2021

Op 5 juni 2021 is de weekendkrant niet bezorgd, wat aanleiding geeft tot de klacht. Daarnaast heeft de klager te maken gehad met een incassobureau dat in opdracht van de Telegraaf een betalingsachterstand claimde, maar deze kwestie is inmiddels opgelost. De klager wacht nu nog op de verrekening van de krant.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat de krant op 5 juni 2021 niet bezorgd is. Dit is de weekend krant. Daarbij wordt ik door een incasso-bureau,Plaggerman- in opdracht van de Telegraaf beschuldigd van niet betaling van een nota! Dit is inmiddels verholpen. Nu nog de verrekening van de krant en alles is weer in orde!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles geregeld is maar blijf erbij dat de klachten afhandeling een crime

is om zoiets tebewerkstelliggen , vanaf mei!!!! al bezig hier mee. Misschien wordt het nu wel afgehandeld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Detant100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM