Mijn Klacht:
Wij hebben voor ons gezin 4 kaartjes via AH voor de Efteling. Op 19 mei 2021 kregen wij bericht dat ze verlengd waren tot 8 juli. Maar voor maar 2 personen per keer. Meer personen mochten niet tegelijk naar binnen.
Pas op 23 juni mag je met meerdere personen tegelijk naar het park. Wij afgelopen week gekeken voor een tijdslot. Bijna alle tijdsloten waren al gereserveerd. Er was een run in deze korte periode voor AH kaartjes.
Wij zijn in de periode van 23-6 t/m 8-7 dus niet in de gelegenheid gesteld de kaartjes in te leveren en naar de Efteling te gaan. Zoals het er nu naar uitziet zijn de kaartjes niet meer geldig en zijn wij het geld kwijt
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer wij een langere periode de tijd hebben om onze kaartjes met het gezin te verzilveren.
Ik heb gezien dat veel mensen met hetzelfde probleem zitten.
Ik ben tevreden wanneer ook Albert Hein zicht hiermee bemoeit en de Efteling aanspoort de geldigheidsduur van de kaartjes verlengt.
(10)
