Mijn Klacht:
Op 10/02/2020 boekte ik een ticket heen en terug Brussel / Bangkok vertrek op 07/06/2020 terug op 19/07/2020 , deze vluchten werden geruime tijd later geannuleerd omwille van covid 19 . Nu meer dan een jaar na annulatie heb ik nog steeds geen euro terugbetaald gekregen. Als ik telefonisch kontact opneem met hun klantendienst krijg ik niemand aan de lijn en word de lijn verbroken en via mail krijg ik niets meer te horen dan we zijn ermee bezig . Ik verwacht snel een oplossing in vorm van terugbetaling vanwege Schipholtickets.
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als ik een volledige terugbetaling ontvangen heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
