Mijn Klacht:
Vandaag kocht ik twee blikjes Tropical Coco milk drink bij AH Wagnerplein in Tilburg. Tot mijn grote verbazing werd er per blikjes € 0,15 statiegeld in rekening gebracht, terwijl op het blikje zelf staat dat blik bij het restafval thuishoort. Statiegeld op blikjes wordt pas ingevoerd per 31 december 2022.
Toen ik dit reclameerde bij de manager van dit filiaal, de heer Michael Beer, vertelde hij dat Albert Heijn hier niets aan kan doen, maar dit boven hun hoofd geregeld is en dat daarom volgens hem terecht het statiegeld in rekening gebracht is. Hij zei dat ik tegen die tijd de blikjes kan inleveren om mijn nu betaalde statiegeld terug te krijgen. Dat is pertinent een leugen, want er moet een speciale logo het artikel staan, wil het voldoen aan de eisen van statiegeld vragen. Toen ik dit hoorde, zei ik dat ik de blikjes niet meer wilde en dus mijn geld inclusief het onterecht in rekening gebrachte statiegeld terug wilde. Dit deed hij dan ook.
Hoe kan zoiets misgaan bij Albert Heijn? Ik kan niet begrijpen dat mij statiegeld gevraagd voor iets dat pas over anderhalf jaar ingevoerd wordt.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik in mijn gelijk gesteld over het feit van statiegeld op blikjes en de excuses ontvang van de manager Michael Beer.
Zie link over het bericht van de Staatssecretaris Stientje van Veldhoven van de Rijksoverheid over statiegeld op blikjes:
https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2021/02/03/statiegeld-op-blikjes-een-feit:~:textPer%2031%20december%202022%20wordt%20statiegeld%20op%20blikjes%20ingevoerd.textHet%20doel%20van%20de%20maatregel,deze%20in%20ons%20milieu%20belanden.
