Klacht: Contact

Larsvdbroek op 02 juli 2021 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant van vliegtickets.nl heeft moeite gehad met het wijzigen van een vlucht. Ondanks langdurig wachten aan de telefoon, is het niet gelukt om contact te krijgen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Er moest een vlucht gewijzigd worden, uren aan de lijn gehangen, maar ik kreeg maar niemand aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er opgenomen word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larsvdbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM