sjefkepfaff2001 op 30 juni 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste sjefkepfaff2001, Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt. Sorry dat dit is gebeurd. We hebben inmiddels contact via Whats app waar we het verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Jill Arriva Klantenservice Medewerker
Samenvatting wordt geladen...
ik moest uitstappen en deed mijn mondkapje af en mijn oortje viel uit onder de bus, ik stak mijn hand op naar de busschauffeur en riep dat ie even moest wachten, maar hij reed door en luisterde nier ookal zag hij mij wel, toen werd er over mijn oortje gereden en nu is hij kapot en plat. En de oortjes kosten €130 dus zou graag een oplossing hiervoor willen.
deze rit niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2021 om 22:34 geantwoord
Beste sjefkepfaff2001,
Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt. Sorry dat dit is gebeurd. We hebben inmiddels contact via Whats app waar we het verder in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet,
Jill
Arriva Klantenservice Medewerker
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
