Klacht: interessantdoenerij met lelijke would be kunst

euaio op 30 juni 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2021

Een gebruiker uit zijn onvrede over het vervangen van de bekende Google-logo's door een neplandschapje bij het openen van een nieuw zoekvenster. Hij beschouwt dit als onzinnig en niet herkenbaar, en vindt het opdringen van een bepaalde esthetiek pretentieus en niet functioneel. De gebruiker is van mening dat deze verandering onnodig aandacht vraagt en niet in lijn is met de verwachtingen van de gebruikers.

Mijn Klacht:

Ik zag een plaatje van een neplandschapje in plaats van de bekende gekleurde letters van de naam van Google, bij openen van een ieuw zoekvenster. Zo’n plaatje is onzinnig en niet herkenbaar en vraagt onnodig aandacht. Het is ook nog eens het opdringen van een bepaalde smaak en daar zit ik niet op te wachten, en waarschijnlijk ben ik niet de enige. Het is niet functioneel en interessantdoenerig, pretentieus.

Gewenste Oplossing:

De gewone kleurige Google letters terug, of handhaven en geen onzin opdringen. Google doet het toch al vaak niet zo goed wat toepasselijke zoekresultaten betreft. Besteed daar maar moeite aan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door euaio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM