Klacht: Betaald

Yvos op 24 juni 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een gebruiker van de app Too Good To Go meldt dat, ondanks betaling, er geen melding verschijnt in de app en de bestelling niet zichtbaar is. De klant geeft aan dat er geen mogelijkheid is om dit probleem te rapporteren, terwijl er normaal gesproken geen problemen zijn ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald.maar er komt geen melding in app. Staat ook niet in mijn bestelling. Je kan het dan nergens doorgeven. Normaal nooit problemen.

Gewenste Oplossing:

Hoe krijg je geld terug

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM