Klacht: verkeerde bestelling

Mariejoshen op 23 juni 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf favyway
Status Open
Datum 23 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bestelde op favyway een root remover van zo’n 35 euro, 2 maanden later ontving ik in mijn brievenbus een klein pakje met 10 facelift maskers in. nergens stond er een afzender vermeld alleen een hoop chinese tekens. ik heb een maskertje opengedaan omdat ik niet wist wat het was. en zeker niet gedacht dat dit mijn bestelling was.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn root remover ontvang of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over favyway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over favyway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariejoshen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM