Klacht over ING: Accout en debetkaart zijn geb…

Mijn Klacht:

Hallo beste mensen . De Hoofdzetel van Ingbank heeft mijn Account en debetkaart 1,5 week geleden geblokkeerd voor onderzoek en dat is onmenselijk wat ze mij hebben aangedaan. Ik heb een Afbetalingsplan dat ik maandelijks moet betalen voor Gerechtsdeurwaarderskosten En ook de bewijzen sturen naar mijn Sociaal assistente van het Hulpcentrum OCMW. Ik heb al 1,5 week geen eten of drinken kunnen kopen omdat ik geen toegang meer heb tot mijn Account . Ik moet ook herlaadkaart kopen om immokantoren te contacteren omdat ik tegen eind juni verplicht ben om wettelijk woonadres te hebben. Zonder geld ķan niemand leven en het is schandalig hoe dat ze mij behandelen. Zoiets is niet aanvaardbaar

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel tevreden zijn als mijn Account en debetkaart terug Activeert worden. Zodat ik het saldo kan afhalen en een andere Bank contacteren . Ik hoop op uw hulp en medewerking. Dank u . Mvg Johnny Manssens

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 17 juni 2021 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Captain Bobo.

Ik heb je zojuist geprobeerd te bellen om de klacht met je door te nemen zodat ik je door kan verbinden naar de juiste afdeling.
Helaas krijg ik je niet te pakken en wil je daarom vragen om zelf tcontact met ons op te nemen.

Je kunt bellen of chatten met de Klantenservice hiervoor.
https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/index.html

Met vriendelijke groet,

Margreet
ING Webcare

Klacht: Accout en debetkaart zijn geblokkeerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken