Ruud v.t op 15 juni 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Na het controleren van de uitslag van de Staatsloterij op 10 juni, dacht de klager € 70 gewonnen te hebben. Bij een latere controle op 15 juni bleek het bedrag echter slechts € 7,50 te zijn, wat de klager als vreemd ervaart, aangezien er geen melding van een storing is gemaakt.
Heb 10 juni na 22.00 uur gekeken en zag dat ik € 70 gewonnen had , heb het wel 3 keer gecontroleerd , wat blijkt nu op 15 juni na het nog een keer te controleren omdat er nog niets op de rekening stond de gewonnen prijs geen € 70 is maar € 7,50.
Heel vreemd zie ook nergens dat er een storing is geweest.
Nog niet bekend
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
