evertpietertolsma op 15 juni 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste evertpietertolsma, Helaas hoorden we niets meer van je. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact...
Samenvatting wordt geladen...
Ik sta op de bus te wachten bij Winsum Friesland en vervolgens rijdt de bus over de rotonde en rijdt gewoon door. Hierdoor moeten mijn ouders van het werk komen en mij brengen. Meer dan waardeloos van Arriva en de waardeloze bus chauffeur
Zal wachten op reactie
Bedankt Arriva……..
Financiële vergoeding. Heb een ov voor doordeweeks reizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van [email protected]
4 jaren geleden - Beste evertpietertolsma, Op welke buslijn stond je te wachten en bij welke halte. Hoe laat moest de bus er zijn? Met vriendelijke groet, Anita Medewerker Arriva klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2021 om 09:19 geantwoord
Beste evertpietertolsma,
Helaas hoorden we niets meer van je.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
