Klacht over Lidl: Geem desinfectie apparaat in…

Klacht: Geem desinfectie apparaat inwerking met vloeistof brand rood

Pc Roodsant op 08 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 8 juni 2021

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 08-06 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven je melding te bespreken met de juiste collega's zodat de maatregelen nogmaals extra onder de aandacht gebracht kunnen worden en wij dergelijke situaties in de toekomst kunnen...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 8 juni 2021

Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van een werkend desinfectieapparaat bij de Lidl in Pijnacker op 8 juni 2021. Ondanks herhaalde verzoeken werd er geen actie ondernomen, waardoor klanten hun handen en winkelwagentjes niet konden desinfecteren. Daarnaast viel het de klant op dat het personeel geen mondkapjes droeg.

Mijn Klacht:

Bij opening van winkel dinsdag 8-6-21 aan de nobelaan in pijnacker de kar en handen apparaat buiten dienst gemeld maar werd niets aan gedaan !!!!gevolg 10 talle mensen lopen gewoon door en hebben niet hun kar en handen kunnen desinfekdesinfecteren nogmaals bij mijn vertrek gevraagt en werd er geen gehoor aan gegeven ook vullend vakken personeel geen mondkap op zoals het hoort
Mvg P Roodsant

Gewenste Oplossing:

Winkel hoort zich aan de regels te houden om toch besmetting tegen te gaan en te reageren op een vraag die de klant heeft gesteld tenslotte we zijn nog niet af van de corona.