Mijn Klacht:
Gisteren had ik een acount gemaak maar will de niet werken, en ik betaald en allees , en als ik ga inloggen op internet ze vraag me voor nog een keer betalen.
Gewenste Oplossing:
Als mij account open was.
Een gebruiker heeft een probleem met zijn Netflix-account, dat niet functioneert ondanks dat hij een betaling heeft gedaan. Bij het inloggen op de website wordt hij opnieuw gevraagd om te betalen.
Gisteren had ik een acount gemaak maar will de niet werken, en ik betaald en allees , en als ik ga inloggen op internet ze vraag me voor nog een keer betalen.
Als mij account open was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM