Terug

Klacht: Verificatie

Jordi02000 op 04 juni 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant van Bunq heeft al twee dagen gewacht op de verificatie van zijn account, waarop hij 500 euro heeft gestort. Hij ervaart problemen met het contact opnemen met medewerkers en vraagt om terugbetaling van zijn geld.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 dagen tot mijn account wordt geverifieerd heb er 500 euro op gestort omdat ik min 8 uur stond en nu krijg ik niks meer tehoren, je kan niet eens meer met medewerkers chatten.
Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als mijn resterende bedrag van 492 euro naar mijn andere rekening wordt gestort

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordi02000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het