Mijn Klacht:
Men stuurt betalingsherinneringen zonder kopiefactuur. Wanneer je dan vraagt om een kopiefactuur, omdat je even kwijt bent waar het over ging, reageren ze nergens op. Ze zijn niet bereikbaar per telefoon of mail, alleen via het contactformulier, op de aanmaning kun je ook niet direct reageren. Ja ze sturen wel aanmaningen met dreigementen. De klantenservice is een regelrechte ramp. Ik koop daar nooit meer en zolang ze geen kopiefactuur sturen betaal ik niks. Kan wel een spookfactuur zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ze reageren en een kopiefactuur sturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
