Mijn Klacht:
Ik ben onderweg van tiel naar culemborg. Mijn trein van arriva komt om 12.13 aan in tiel. Ik moet overstappen op de bus en zie de bus wegrijden vanuit mijn trein, die nog niet stilstaat. De bus hoort om 12.17 pas te vertrekken vanaf bushalte station noordzijde. Dit is nu al de 4de keer dat ik te laat op mijn werk aan kom. Het is dat hier niet heel veel anders rijd dan arriva, anders had ik nooit met arriva gereist. Altijd hetzelfde gezeur! Dit nog niet meegemaakt bij een andere vervoerder.
Gewenste Oplossing:
De bussen horen te rijden op de tijden die aangegeven worden aan de reizigers. Om 12.12 stond er nog niks op 9292 en om 12.15 stond er opeens dat hij om 12.14 vertrekt. Voor reizigers is dit niet haalbaar. Zou betekenen dat je bij arriva altijd 10 minuten van te voren aanwezig moet zijn.
