Terug

Klacht: Proberen om te boeken maar geen gehoor

Archer@25 op 26 mei 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een klant heeft moeite met het omboeken van een verblijf bij Center Parcs in Bispinger Heide van 14 tot 18 juni, vanwege de coronamaatregelen in Duitsland. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie via telefoon of berichten.

Mijn Klacht:

Wij proberen al meer dan 2 weken ons verblijf in bispinger heide van 14 tm 18 juni om te boeken omdat Duitsland oranje is ( ik werk in het ziekenhuis ,dus de maatregelen komen niet uit , tevens is alles dicht dus vandaar omboeken).
Enkel krijgen we niemand aan de lijn en word er op berichten niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als we ons verblijf kunnen omboeken naar volgend jaar ( bereid om eventueel bij de betalen) of als ons verblijf geannuleerd kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Archer@25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het