Klacht: Bestelling

Bert Bregman op 23 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 mei 2021

Op 22 mei 2021 heeft een klant drie stokbroden besteld bij Jumbo voor de volgende dag. Bij het ophalen bleek dat de broden niet apart waren gehouden, waardoor er een conflict ontstond met een andere klant over de laatste stokbrood. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken bij Jumbo in Veendam.

Mijn Klacht:

Zaterdag 22-5-2021 hebben wij 3 stokbroden besteld voor zondag .
Bij de bakkerij ivm met de drukte.
Vanmorgen om 10 uur kwam ik de stokbroden ophalen toen werd mij verteld dat deze broden gewoon bij de verkoop lagen dus niet apart .
Met het gevolg dat ik ruzie kreeg met een andere klant dat ik de laatste stokbrood pakte , dit vind ik heel slecht van jumbo Veendam.

Gewenste Oplossing:

Ik doe niets voor niets een bestelling
Gewoon aan de afspraak houden.!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Bregman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer