Klacht: verlopen door omstandigheden

Leonidasdaaaaan op 22 mei 2021 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een klant van Bladcadeau heeft een kadobon ontdekt die twee jaar geleden is aangeschaft, maar inmiddels is verlopen. Door persoonlijke omstandigheden, waaronder zware mantelzorg en verlies tijdens de coronaperiode, heeft de klant de bon niet eerder kunnen gebruiken en vraagt zich af of er mogelijkheden zijn om de ongeldigheid van de bon te versoepelen, gezien de bijzondere situatie.

Mijn Klacht:

Tot mijn schrik vind ik mijn kado van 2 jaar terug.
Door te zware mantelzorg en daarna 2x verlies in coronajaar,
Komt mij zojuist een kadobon van bladkado onder ogen.
Net voor een bijzondere verjaardag.
Uiteraard eerder aangeschaft door de gever.
Kan in coronatijd de ongeldigheid niet versoepeld worden?

Gewenste Oplossing:

Ik meen dat er wettelijk iets veranderd was aan geldigheidsduur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonidasdaaaaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM