Klacht: Slechte kwaliteit

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind februari heb ik voor mijn zoontje vans gympen gekocht maar deze zijn na 2 maanden al helemaal versleten. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Na een paar weken gingen de naden al los zitten en ging de stof al kapot.

Gewenste Oplossing:

Nou in principe of geld terug of nieuwe vans

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM