Klacht: Dikte vh voorgesneden brood

Makoen op 19 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 60001965 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 mei 2021

Een klant heeft meerdere keren ervaren dat het voorgesneden Woudcorn brood bij Lidl niet goed is gesneden, met als gevolg dat er vaak te dikke stukken tussen zitten. De klant vindt dit teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

we hebben nu al een paar keer meegemaakt dat het Woudcorn brood niet goed gesneden is. Er zitten vaak veel te dikke stukken brood tussen.
Jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het allemaal gelijke dunne plakjes brood zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 mei 2021 om 19:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Makoen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer