Klacht: Verborgen kosten

HHHHHLLLLL op 14 mei 2021 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een consument heeft een negatieve ervaring met Landelijke Energie Vergelijker na een tweede overstap. Hoewel de eerste overstap soepel verliep, blijkt de tweede overstap verborgen kosten met zich mee te brengen, waaronder hogere maandlasten en een terugvordering van de eerder betaalde boete door de nieuwe leverancier.

Mijn Klacht:

Bij eerste keer overstappen alles prima. Overstap boete betaald.
Daarna weer benaderd door Energie Vergelijker. Tweede overstap bleek echter gevolgen te hebben: kosten per maand zijn hoger dan genoemd en ik krijg een terugvordering van de betaalde boete door leverancier 2 door voortijdig overstappen naar leverancier 3.

Gewenste Oplossing:

Ik wil af van leverancier 3 (budgetwnergie) en terug naar tweede leverancier (met handige app van regelneef).

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door HHHHHLLLLL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM