Een klant heeft twee cadeaubonnen van bioscoopcadeau.nl die door de coronamaatregelen zijn verlopen, ondanks dat ze slechts een jaar geldig zijn. De klant ervaart dat Pathé niet reageert op zijn verzoeken en beschouwt het als een slechte manier om klanten geld af te troggelen.
Heb nog twee cadeaubonnen van bioscoopcadeau.nl die maar een jaar geldig blijken en door Corona reeds verlopen maar bij Pathé geven ze niet thuis erg slecht bedrijf om zo mensen geld aftetroggelen
Een vervangende bon zou wel op zijn plaats zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
