Mijn Klacht:
Vandaag smart lighting gekocht bij Lidl
Bij thuiskomst bleek pakket niet compleet
Klantenservice gebeld en gabrielle dillenburg geeft zich uit als hoogst aanspreek punt van klanten service op dit moment en later zegt ze ik ben agent
We kunnen tegoed bon krijgen voor verzendkosten maar moesten een nieuw pakket kopen van 69 euro kopen terwijl pakket in de winkel 49 euro kost
Schandalige service en totaal geen begrip
Tegelijkertijd op een ander telefoon gebeld met klantenservice en beide dames vertellen iets anders.
Mevr gabrielle dillenburg liegt ook nog want ze zei dat ze een e-mail zou sturen maar ook nooit gekomen
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakket heb waar ik voor betaald heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
