Dixie_chick op 10 mei 2021 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Een klant heeft een artwood tafel aangeschaft bij Jysk, maar constateert na één keer gebruik dat er al smeltplekken op het oppervlak zijn verschenen, ondanks dat het nauwelijks warm is geweest. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het geleverde product.
Ik koop een artwood tafel die na 1x gebruik al smelt plekken krijgt ( het is amper warm geweest)
Mij is toegezegd dat ik een voucher krijg voor waarde tafel, maar ik wil 1- mijn geld gewoon terug, 2- ook de 45,-- verz kosten terug. Ik zou de tafel niet gekocht hebben, als de info hierover compleet op de site zou hebben gestaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
