Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59671990 59671991 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je...
Een klant heeft op 3 mei bleekselderij gekocht, die bij gebruik bruin verkleurd bleek te zijn. Daarnaast waren de bananen bij aankoop al zacht en begonnen ze te rotten, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van de groente en fruit bij Lidl. De klacht is inmiddels opgelost.
Maandag 03 mei j.l. heb ik bleekselderij gekocht, die ik vervolgens vandaag wilde koken, bleken de stengels van binnen grotendeels bruin verkleurd.
Ik had ook al bananen gekocht die bij het afrekenpunt helemaal zacht te zijn- beginnend rot.
Kortom mijn tevreden in Lidls groente en fruit heeft wel een flinke deuk opgelopen.
Mag u zelf bepalen;
mijn is :
NL05INGB0002718161
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2021 om 19:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
