Mijn Klacht:
In het kader van echtscheiding wordt de woning verdeeld. 1 van beide ex-echtelieden (partner A) blijft wonen in de woning, er wordt een akte van verdeling opgesteld om de juridische overdracht van de (helft) van de woning plaats te laten vinden, van de partner die vertrekt (partner B) uit de woning, naar de partner die blijft wonen in de woning (partner A). Daarmee wordt de partner die blijft wonen (partner A) voor 100% eigenaar van de woning.
De beide ex-echtelieden willen dat de partner die vertrekt uit de woning (partner B) ontslagen wordt uit hoofdelijke aansprakelijkheid voor de hypotheek, zodat de vertrekkende partner (partner B) niet meer hoofdelijk aansprakelijk is voor een (toekomstige) lening/schuld op basis van de oude hypothecaire inschrijving, met de woning als onderpand. En dat de vertrekkende partner (partner B) tevens niet meer gerechtigd is om op basis van de oude nog persisterende kadastrale hypothecaire inschrijving een lening / schuld aan te gaan bij de ING bank met de woning als onderpand (terwijl diegene geen eigenaar meer is van de woning) waar de andere partner (partner A) (die op dat moment 100% eigenaar is van de woning) hoofdelijk voor aansprakelijk zou zijn.
Het is de bedoeling dat ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid (pas) wordt verleend nádat de huidige ING hypotheek volledig is afgelost. De volledige aflossing van de huidige hypotheek gaat binnenkort plaatsvinden via de notaris ten tijde van passage akte van verdeling in het kader van echtscheiding. Daarna is er geen sprake meer van enige rest schuld. Het is ook de bedoeling dat de kredietfaciliteit van de huidige (krediet) hypotheek wordt opgeheven waarmee de (krediet) hypotheek is afgewikkeld.
De hypothecaire lening bij ING wordt afgelost, er is dus geen ING-hypotheekadvies traject nodig voor een nieuwe ING hypotheek of voor de standaard procedure ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid waarin de financiële positie van degene die de hypotheek volledig op naam krijgt wordt doorgelicht om te beoordelen of diegene de lasten van de nieuwe financiering in zijn eentje kan dragen.
Het is de bedoeling dat de oude hypothecaire inschrijving ivm ING hypotheek in Kadaster blijft bestaan, waarbij vermeldt wordt dat de ex-partner (partner B) ontslagen is uit hoofdelijke aansprakelijkheid.
Ik heb de afgelopen maanden veelvuldig contact gehad (telefonisch) met de ING-hypothekendesk en ik probeer met iemand die mij daadwerkelijk verder kan helpen ivm het ingang zetten van ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid voor de genoemde situatie. Tot op heden heeft ING niet meegewerkt aan deze procedure omdat dit geen standaard procedure is. Ik wordt eindeloos van het kastje naar de muur gestuurd.
In reactie op radar uitzending in 2018 over dit onderwerp verklaarde ING: ING zal haar uiterste best doen om een oplossing te vinden die passend is voor haar klanten. ING is van mening dat het geen passende oplossing is dat klanten wel schuldenaar blijven maar geen eigenaar meer zijn van de woning (https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/reacties/item/hoofdelijke-aansprakelijkheid-reactie-ing/)
Helaas heb ik tot op heden ondanks vele pogingen daartoe op dit vlak nog geen medewerking van de ING ervaren. Het is ING (nog) niet gelukt om mee te denken met mij als klant en toe te werken naar deze creatieve oplossing, waardoor een klant die straks geen eigenaar meer is van de woning helaas toch als schuldenaar geregistreerd blijft staan in de hypotheekakte.
Gewenste Oplossing:
in 1e instantie-als er toezegging is dat ING gaat meewerken aan ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid van ex-partner op moment dat die geen eigenaar meer is van de woning én de hypotheek is afgewikkeld. En toezeggen dat er door ING een verklaring mbt royement van de hypotheekakte wordt afgegeven op moment dat de hypotheek is afgewikkeld.
Met daarbij aangegeven hoe ING bovenstaande gaat doen, of wat daar verder (vanuit de zijde van de klant) eventueel nog voor nodig is om dat voor elkaar te krijgen.
in 2e instantie- als ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid van ex-partner daadwerkelijk is verleend, zodat kadastrale inschrijving behouden kan blijven op naam van de andere partner die op dat moment 100% eigenaar is van de woning (bij afgewikkelde hypotheek). En er door de ING een verklaring is afgegeven die het de partner die 100% eigenaar is van de woning mogelijk maakt om de hypotheekakte indien (later) gewenst te royeren uit het Kadaster.
(10)
