Klacht: 18 maart bestelling gedaan, verkeerde bestelling ontvangen

Ben Gransjean op 05 mei 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik de verkeerde bestelling heb geretourneerd en bevestigd dat het goed was ontvangen, heb ik gevraagd mijn geld terug te storten, zit vanaf 1 april ( geen grapje) te wachten op mijn geld a € 90,- en iedere keer beloven ze binnen 14 dagen terug te storten, ook naar een van de winkels gegaan die konden niks voor mij doen , omdat het online besteld was.Ook contact gehad met de bank waar het afgeschreven is, die vertelde mij dat er nog geen verzoek was ingediend voor terugstorten.

Gewenste Oplossing:

Als het geld € 90,- teruggestort gaat worden..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Gransjean
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM