Mijn Klacht:
Klantenservice is een schande
Dat dit in 2021 nog bestaat is werkelijk ongehoord. Je wordt niet geholpen. Je krijgt je geld niet terug en als je een leidinggevende wil spreken dan is dat niet mogelijk. Goedkoop personeel is in dit geval duurkoop, want een ontzettende asociale mensen hebben mij te woord gestaan. De ene nog bijdehanter als de ander. Werkelijk 0 respect.
Dat je een filiaal moet lastig vallen om de online problemen van een bedrijf op te lossen is dramatisch. Ik moet erbij zeggen dat ik in het filiaal uiterst vriendelijk geholpen ben. Misschien kan het personeel van de klantenservice daar een dagje meedraaien.
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg wat mij is toegezegd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
