Klacht: pan met gaatje in binnenkant – constuctiefout

Segers Cathy op 03 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft een pan aangeschaft tijdens een actie bij Albert Heijn, maar constateert dat er een gaatje in de binnenafwerkingslaag zit door een constructiefout. De klant verzoekt om de pan om te ruilen en vraagt om een nalevering bij het filiaal in Putte.

Mijn Klacht:

beste,
bij de pannenactie begin dit jaar heb ik in de pan met doorsnede 24cm. door een constuctiefout zit er een gaatje in de binnenafwerkingslaag.
Gelieve deze om te wisselen.
Filiaal te putte 1201 verwacht nog een nalevering. elieve deze bij te voegen.
Alvast heel erg bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als u deze pan (doorsnede 24cm) zou omwisselen voor een nieuwe. Deze pannen zijn zeer goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Segers Cathy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer