Klacht: optijd opgezegd

[email protected] op 22 april 2021 over Hulp-in-huis.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zag een advertentie voorbij komen met mooie woorden, heb daarna ons studentenhuis aangemeld voor de service. Na een dag bedacht ik mij en gaf aan dat ik toch geen gebruik wilde maken. Dit kon echter niet werd mij verteld. Echter bleef ik hierop aandringen, ook omdat ik van 1 schoonmaakster waar ik dan aan werd gekoppeld te horen kreeg dat zij absoluut geen studentenhuizen schoon maakte. Na nog een aantal keer duidelijk te hebben gemeld, binnen de 114 dagen bedenktijd dat ik het NIET meer wilde krijg ik nu, een half jaar later, zonder ooit gebruik te hebben gemaakt van de service een incasso met 40 eu boete binnen.

Gewenste Oplossing:

Stop zetten van het abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hulp-in-huis.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hulp-in-huis.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM