Paoloscholten op 21 april 2021 over Mazzone in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft leren sneakers besteld bij Mazzone, die voor €79,95 werden aangeboden maar voor €49,95 zijn verkocht. Na vijf weken ontving de klant de schoenen, die blijken te zijn gemaakt van plastic in plaats van leer en veel te klein zijn. Pogingen om de schoenen te retourneren leverden geen reactie van het bedrijf op.
Ze verkopen stijlvolle leren sneakers van €79,95 voor €49.95. Na 5 weken komen ze binnen. Blijken gewoon van Aliexpress te zijn. Veel te klein en NIET van leer maar plastic en voor €9,15 of zo. Dit kan echt niet! Bericht gestuurd te willen retourneren, maar geen reactie.
Reactie, retourneren en geld retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mazzone
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mazzone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
