Ciska 196061 op 20 april 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft problemen ondervonden bij het retourneren van kleding. Er is geen retourformulier beschikbaar en het inloggen op de website lukt niet, terwijl het aanmaken van een account ook niet mogelijk is. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb kleding besteld en wil het retour doen, geen retour formulier inloggen wil niet op hun site en een account aanmaken lukt ook niet.
Niets helpt, zelfs 3 keer een mail gestuurd waar helaas niet op gereageerd wordt.
niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
