Mijn Klacht:
Bij het openen van mijn kobo logoging als verkeerd!
Gewenste Oplossing:
Als ik “mijn” kobo terug heb !!!
Gisterenwas alles nog goed, zat midden in een verhaal (ik lees graag engelstalige boeken)
Lolita of ita op 20 april 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een gebruiker heeft problemen met de Kobo Books-app op zijn iPad, waarbij hij zijn account niet kan openen vanwege een foutieve inlog. Hierdoor heeft hij geen toegang tot zijn boeken. De klacht is goedgekeurd.
Bij het openen van mijn kobo logoging als verkeerd!
Als ik “mijn” kobo terug heb !!!
Gisterenwas alles nog goed, zat midden in een verhaal (ik lees graag engelstalige boeken)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM