M. M. op 20 april 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Tijdens het vullen van een Tefal-kann met heet water, hoorde de klager een harde knal en ontdekte hij dat de spiegel aan de binnenzijde was ontploft. Hierdoor kwamen er glasscherven vrij en lekte het hete water aan de onderkant van de kan.
Tijdens het vullen met heet water klonk een harde, doffe knal. En vervolgens glasscherven die ’tingelden’ binnenin de kan, de spiegel bleek ontploft. En het hete water kwam aan de onderkant er uit.
Graag ontvang ik een nieuwe kan, liefst uit een serie waarvan er nog niets is ontploft!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
