Mijn Klacht:
ziet het er naar uit dat deze frisdrank gaat verdwijnen bij jumbo. Goedkope lekkere frisdrank. Alternatief vb jumbo cola of andere merken 50ct tot dubbel zo duur. Cola 2 liter van highway kost 75ct. Jumbo is bezig goedkope en lekkere producten te vervangen voor duurdere eigen producten. Online is highway minimaal beperkt op alleen , denk tijdelijk tot voorraad op is, blikje cassis en de cola nog. Het begint er op te lijken dat jumbo van bepaalde catogarie klant af wil. Sorry jumbo maar zo begint het aan te voelen.Over highway krijg ik nog een terugkoppeling, maar persoonlijk zie ik het somber in. Denk geef toch hier even een melding hier over. Jumbo zou een voorbeeld aan ah kunnen nemen en de klant op tijd waarschuwen als producten verdwijnen. Dit al een x aantal malen bij hun aan gegeven, zo ook over het verdwijnen van goedkope producten voor duurdere jumbo producten. Helaas doet jumbo er niets mee zo blijkt. Antwoorden vb wisselen assortiment, leveranciers, loopt niet etc.
Gewenste Oplossing:
Luisteren naar de klant en dat de goedkope producten blijven. En niet achter deze standaard antwoorden schuilen.
(10)
