Wachtendeopzallando op 12 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Zalando meldt dat zijn pakket na drie dagen nog steeds in de status "wachtend" verkeert. Dit heeft geleid tot frustratie over de vertraging in de levering.
Na 3 dagen is mijn pakket nog steeds wachtend.
Pakket word verstuurd
(10)
Reactie van de melder van de klacht Wachtendeopzallando
5 jaren geleden - Pakket staat nu als verstuurd, ben benieuwd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
