Chasity op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling van schoenen die nooit is ontvangen, terwijl het bedrag van 200 euro wel is afgeschreven. Ondanks dat PayPal aangeeft dat het geld is teruggestort, is de klant dit bedrag nog niet op zijn ING-rekening of PayPal-rekening tegengekomen.
Ik had een schoen besteld. Maar heb mn schoen nooit gekregen en het geld is wel afgetrokken. Op paypal staat dat ik mijn 200 euro al gekregen heb maar ik zie het nog niet ol mijn ING staan en ook niet op mijn paypal rekening
Wanneer ik mijn geld heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
