Terug

Klacht: Omboeken

Xitans op 10 april 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft een huisje geboekt op Park De Huttenheugte, maar wilde deze omboeken naar Park Erperheide vanwege corona. Ondanks de mogelijkheid tot gratis omboeken, kreeg de klant te horen dat alle parken in september volgeboekt waren, terwijl er online nog goedkopere opties beschikbaar waren. De klant overweegt nu om naar een andere vakantieaanbieder te kijken.

Mijn Klacht:

We hadden een huisje in mei ( voor de volle prijs) geboekt op park de huttenheugte. Vanwege de corona wilde ik deze omboeken naar park erpeheide Want je mocht gratis omboeken Maar wat kreeg ik te horen alle parken zijn in september helemaal vol
Terwijl je op de computer gewoon kan boeken voor nog minder geld
Ga al jaren naar centerparcs maar nu gaat ik toch maar kijken naar iets anders

Gewenste Oplossing:

Wanneer je zelf je datum mag zeggen wanneer je op vakantie gaat ,je betaald er toch voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Xitans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het