Klacht: Bestelling 17 – 03 – 2021 bestelnummer 020208799415

An Buur op 09 april 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 april 2021

Een klant van Floryday heeft geen informatie ontvangen over de levertijd van haar bestelling, geplaatst op 17 maart 2021. Ze vindt het ongebruikelijk dat het zo lang duurt en vergelijkt het met eerdere ervaringen bij andere leveranciers.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen mailtje ontvangen over levertijd. Het lijkt mij niet normaal dat dit zo lang duurt. Heb ervaring met andere leveranciers maar heb dit nog nooit meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht van u binnen 1week levering of als dit niet mogelijk is terug storting van het reeds aan u overgemaakte bedrag van €77,46 (op 17 maart) op mijn rekening

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An Buur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM