Klacht: Onterecht 35€ automatisch afgeboekt.

hp1959 op 07 april 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2021

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over een onterecht automatisch afgeschreven bedrag van €35. De afschrijving is gedaan van een onbekend rekeningnummer en de gebruiker vraagt om terugbetaling van dit bedrag, dat ook op 3 september is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Beste,
Kan u nagaan van welk bedrijf het rek.no. NL67ABNA0587260149 is?
Er is €35,— afgehouden, categorie Salaris, reden onbekend..

Heb gezien dat dit op 3 September ook is gedaan.
Graag had ik dit retour.

Gewenste Oplossing:

Zodra de €35,— is teruggestort en positief is afgehandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hp1959
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM