Klacht: Oplichting via SMS

Mahmoud Djamil Fazel op 06 april 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 april 2021

Een klant ontving 's morgens vroeg een SMS-bericht waarin hij werd bedreigd met een deurwaarder als hij een bedrag van 452,92 euro niet zou betalen. De klant meldt deze situatie als oplichting en heeft dit probleem bij Bunq aangekaart.

Mijn Klacht:

Dhr.M. Djamil Fazel kreeg ’s morgens vroeg een berichtje op zijn
telefoon dat hij een bedrag van euro 452,92 met spoed diende te betalen anders zou de deurwaarder komen.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden wanneer het terugkomt op de rekening van de heer M.Djmail Fazel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mahmoud Djamil Fazel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM